Outreach Bewertungen & Produktdetails

Sie haben uns an das Inkasso geschickt, obwohl wir ihnen mitgeteilt haben, dass wir eine 30-tägige Kündigungsfrist gegeben haben. Nach dem Gespräch mit dem Inkasso bestätigten sie, dass wir tatsächlich eine 30-tägige Kündigungsfrist gegeben haben und schlossen den Fall. Viel verschwendete Zeit und dutzende E-Mails hin und her. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Produkt ist in Ordnung, aber es wird schnell veraltet - Konkurrenten und KI machen ihre Lösung obsolet. Wir wären eher bereit gewesen, sie zu unterstützen, wenn sie keine räuberischen Verträge durchgesetzt hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Kampagnenerstellungsfunktion von Outreach wirklich, weil sie mir hilft, alle Aktivitäten zu verwalten und zu protokollieren, während sie manuelle Arbeiten wie das Wählen von Kontakten einzeln reduziert. Ich schätze den Berichtsteil mit seinem benutzerfreundlichen Dashboard, das es mir ermöglicht, jede Aktivität leicht zu verfolgen. Die Funktion, die es mir erlaubt, alle Aktivitäten, die an einem Kontakt vorgenommen wurden, nachzuverfolgen, ist ebenfalls sehr hilfreich. Ihre KI-Agenten sind hervorragend und sparen Zeit bei der Kampagnenerstellung, während die Berichte und Dashboards sicherstellen, dass die Zeit effektiv genutzt wird, indem sie bessere Outreach-Entscheidungen leiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Autodialer-Teil könnte verbessert werden, da wir die Dispositionen für jeden Anruf, den wir tätigen, manuell eingeben müssen. Wenn dies automatisiert werden könnte, wäre das großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Fokus auf KI-Innovation – sie zur Automatisierung von Prozessen und zur Analyse von Daten zu nutzen – ist das Mächtigste, was sie tun, um der Kurve voraus zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kalenderführung und die Erstellung von doppelten Einträgen können ein kleines Problem darstellen, aber insgesamt ist es sehr geringfügig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich keinen besseren Weg, um Anruf- und E-Mail-Aufgaben zu erledigen, die Kernfunktionalität erfüllt die Bedürfnisse eines Verkäufers perfekt. Ich finde es heutzutage auch wirklich gut, dass ich sehen kann, welche Aktivitäten andere Vertreter zuvor durchgeführt haben, und sogar E-Mails über deren Postfächer senden kann, was wirklich hilft, wenn wir Vertreter im Urlaub haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Outreach Everywhere-Erweiterung kann manchmal etwas unzuverlässig sein. Wenn sie perfekt funktioniert, fühlt sie sich brillant und nahtlos an, aber heutzutage hat sie oft Probleme beim Verbinden, braucht ewig zum Laden und ich muss die Seite aktualisieren, usw. Ich wünschte, es wäre mehr eine SFDC-Integration als eine Chrome-Erweiterung.

Vielleicht bin ich wählerisch, aber es gibt viel visuelles Durcheinander. Ich vermisse die alten Zeiten, als die Benutzeroberfläche einfacher, sauberer war und nur die relevanten Informationen beim Kaltanrufen angezeigt wurden. Jetzt gibt es eine Menge Kram, der mich beim Wählen nicht wirklich interessiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Outreach erhöht effektiv das Verkaufsengagement und bietet auch Automatisierungsfunktionen.

Outreach erhöht die Personalisierung und steigert auch die Antwortraten. Es ermöglicht einfach maßgeschneiderte Outreach-Kampagnen für Einzelpersonen und Segmente, was die Antwortrate erhöht.

Outreach unterstützt Multichannel-Engagements. Unser Vertriebsteam kann Interessenten über E-Mail, Telefon und LinkedIn innerhalb einer einzigen Plattform ansprechen.

Bessere Lead-Verwaltung. Mit Outreach ist das Organisieren von Kontakten und das Verwalten von Nachfassaktionen einfach und wir identifizieren leicht potenzielle Leads mit hohem Potenzial.

Es bietet datengesteuerte Einblicke. Mit diesen Daten sind Verkaufsentscheidungen und das Verfolgen von Leads einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Outreach war als Vertriebsengagement-Tool äußerst effektiv. Es gab nie Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Outreach sich in unser CRM integriert, was es mir ermöglicht, die meisten Interessenten einfach in eine Sequenz aufzunehmen. Es ist einfach, automatisch Folge-E-Mails zu senden, sobald der Interessent in der Sequenz ist. Ich finde es praktisch, dass die Sequenz stoppt, wenn jemand antwortet, sodass ich den Interessenten manuell kontaktieren kann. Das Versenden von Folge- und generischen E-Mails macht mein Leben einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde sagen, dass bei dem bereits festgelegten Namen auf den Konten, sobald Sie diesen über einen bestimmten Partner in Ihrem CRM-Datensatz haben, Outreach das nicht erkennt und den Partnernamen in die E-Mail einfügt, was etwas nervig ist. Eine KI-Integration mit dem CRM, um den korrekten Kontonamen abzurufen, wäre schön. Derzeit muss ich zu ChatGPT oder anderen KI-Tools gehen, um mir zu helfen, und dann in Outreach einfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Outreach für seine Fähigkeit, Anrufe zu tätigen, und die mobile Erfahrung, die viel besser ist als bei einigen Konkurrenten. Da ich ein internationales Team leite, war es wirklich hilfreich zu wissen, dass meine Mitarbeiter in England und Deutschland problemlos anrufen konnten. Die Datenanalysen waren sehr umfangreich und erforderten keine tiefgehende CRM-Integration. Der Aufbau eines vorhersehbaren Vertriebsmodells war wichtig, und die Datenanalysen zeigten, wie viele Anrufe im Durchschnitt nötig waren, um eine Verbindung herzustellen, und wie viele Verbindungen zu einem Meeting führten, was bei der Personalplanung half. Die mobile Erfahrung ist großartig, da ich viel unterwegs bin und problemlos die Outreach-App nutzen kann, um diese umfangreichen Einblicke in Echtzeit zu erhalten. Außerdem war die anfängliche Einrichtung wirklich einfach. Das Team war sehr unterstützend und engagiert, und die Lösung selbst ist nicht kompliziert, was es sehr einfach macht, sich zurechtzufinden, was für unser geografisch verstreutes Team mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen im Vertrieb wichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ja. Ich meine, für mich war es in erster Linie nur der Preis. Für eine große multinationale Organisation war der Preis in Ordnung. Aber wenn man zu kleineren Organisationen mit weniger Personal übergeht, war es einfach zu teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, Sequenzen in der Akquise zu durchlaufen und zu sehen, wer geöffnet hat, wer geklickt hat, und es hilft mir, zu priorisieren, mit wem ich nachfassen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich brauche mehr KI in die Kontaktaufnahme integriert. Zum Beispiel zeichnen wir unsere Anrufe mit Kaia auf und es ist mit der Kontaktaufnahme verbunden. Ich habe mir dann meine eigene App gebaut, die die Anrufaufzeichnung scannt und mir sagt, welche Schmerzpunkte und Wachstumspotenziale aus dem Anruf und externen Daten bestehen. Ich möchte, dass das innerhalb der Kontaktaufnahme verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vorlagen für E-Mail- und Telefon-Outreach sind unglaublich hilfreich, um Updates massenhaft an meine Kunden zu senden. Mein Enablement-Team und Marketing-Teams können Vorlagen und Outreach-Ziele hochladen, und das Versenden dieser angepassten E-Mail-Kommunikationen ist schnell und effizient – besonders hilfreich, da ich Hunderte von Kunden betreue und schnell handeln muss! Ich habe dies sehr einfach in meinen Arbeitsablauf integriert.

Ich liebe auch die Gmail-Integration, insbesondere weil ich sehen kann, wann und wie oft ein Kunde eine E-Mail öffnet. Diese Einsicht ist unglaublich wirkungsvoll. Ich habe Outreach vollständig in meinen täglichen (und ehrlich gesagt stündlichen) Arbeitsablauf integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fast zu viele Optionen von Tags gegenüber zusätzlichen Feldern, dass es ein wenig unübersichtlich und schwer zu navigieren wird. Könnte jedoch an der Art und Weise liegen, wie wir es nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es organisiert die gesamte Verkaufsreise perfekt. Als Verkäufer nutze ich es am meisten. Es ist sehr einfach zu bedienen, und das Support-Team ist ebenfalls sehr professionell. Es hat eine Fülle von Funktionen, die mir helfen, potenzielle Kunden leicht zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Telefonanrufe werden manchmal unterbrochen, was zu einer schlechten Erfahrung mit dem Interessenten führt. Die Synchronisation der Software mit dem internen Freshsales-CRM-Tool ist langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.